2015年底各大醫院掛號等候時間不超10分鐘

開設夜間普通門診、錯時專家門診……省衛計委日前出臺《進一步改善醫療服務行動計劃實施方案》，要求2015年-2017年用3年時間，明顯改善群眾看病就醫體驗，優化診療布局流程。

到今年底，各大醫院掛號等候時間≤10分鐘

到2015年底，各大醫院掛號、劃價、收費、取藥等服務窗口等候時間≤10分鐘。

100%的二級以上醫院在掛號、出入院辦理、取藥和檢查檢驗等人流聚集區域設立轉診服務窗口、提供流動導醫服務。開設夜間普通門診、錯時專家門診，減少患者集中排隊等候現象。

急診患者按病情輕重分級分類處置

三級醫院逐步增加開放預約的號源比例，2015年底，三級醫院預約診療率≥30%，復診預約率≥60%，口腔、產前檢查復診預約率≥70%。

急診患者按病情輕重分級分類處置，對急性心腦血管疾病、嚴重創傷、急危重孕產婦、急危重老年患者、急危重兒科患者等各類急危重患者，暢通急診綠色通 道，先救治，后繳費。對需要緊急救治，但無法查明身份或身份明確無力繳費的患者，要及時救治，不得以任何理由拒絕、推諉或拖延救治。

據了解，截至今年1月，我省已有176家醫院實現了預約掛號服務，其中三級醫院45家，有醫院近期還推出了支付寶錢包預約掛號繳費等新方式。

住院患者抗菌藥物使用率不超過60%

加強合理用藥管理，至2017年，綜合醫院住院患者抗菌藥物使用率不超過60%。

三級醫院、二級醫院抗菌藥物品種原則上不超過50種、35種，規范激素類藥物、抗腫瘤藥物臨床應用。至2015年底，所有三級醫院、二甲醫院必須開展細菌耐藥檢測，定期報送數據。

同城同級醫療機構檢查、檢驗結果互認

推進醫聯體內醫療機構檢查、檢驗結果互認和同城同級醫療機構檢查、檢驗結果互認。至2017年，甲狀腺功能測定、腫瘤標志物、前列腺特異性抗原、丙 肝抗體（肝功能異常和術前除外）等5項臨床免疫檢查項目，片質達到甲級的普通放射線檢查等在同級醫療機構間實現檢查結果互認。下級醫療機構認可上級醫療機 構檢查結果率達到100%。

編輯：鄭琳娜

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